Pradžia/ INFORMACIJA/ Grąžinimo sąlygos

Prekių grąžinimo sąlygos

  • Grąžinimo sąlygos

    Tiekėjas – UAB „Gileda“

    1. Bendros nuostatos

    1.1. Šios grąžinimo sąlygos reglamentuoja prekių grąžinimą ir keitimą, įsigytų internetinėje parduotuvėje, kurią valdo UAB „Gileda“**.
    1.2. Pirkėjas, įsigijęs prekę nuotoliniu būdu (internetu), turi teisę per **14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę be priežasties, vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.22810 straipsniu.

    ---

    2. Prekių grąžinimo tvarka

    2.1. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas privalo el. paštu info@gileda.lt pateikti prašymą, nurodydamas:

    * užsakymo numerį;
    * grąžinamos prekės pavadinimą;
    * priežastį (jei taikoma);
    * pageidaujamą grąžinimo būdą (pinigų grąžinimas / keitimas į kitą prekę).

    2.2. Prekė turi būti **nepanaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos** ir su visais originaliais įpakavimais.
    2.3. Grąžinant prekę, būtina pateikti **pirkimo įrodymą** (sąskaitą faktūrą ar užsakymo numerį).
    2.4. Pirkėjas atsako už tinkamą prekės supakavimą grąžinimo metu – prekė turi būti grąžinama tokios būklės, kokios buvo gauta.

    ---

    3. Prekių, kurios negrąžinamos, sąrašas

    3.1. Pagal **LR Vyriausybės nutarimą Nr. 697 (2014-07-22) negrąžinamos:

    * pagal individualų užsakymą gaminamos ar personalizuotos prekės (pvz., su spauda, vardu, logotipu ar nuotrauka);
    * greitai gendantys ar trumpalaikio naudojimo produktai;
    * atidarytos pakuotės, kurių neįmanoma grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių.

    ---

    4. Pinigų grąžinimas

    4.1. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo prekės gavimo ir patvirtinimo, kad ji atitinka grąžinimo sąlygas.
    4.2. Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, nebent prekė buvo gauta nekokybiška ar sugadinta.

    ---

    5. Nekokybiškos ar sugadintos prekės

    5.1. Jei gauta prekė yra pažeista, brokuota ar neatitinka aprašymo, Pirkėjas privalo pranešti el. paštu info@gileda.lt per 3 darbo dienas nuo gavimo.
    5.2. UAB „Gileda“ įsipareigoja neatlygintinai pakeisti nekokybišką prekę arba grąžinti visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas.

    ---

    6. Kontaktai

    UAB „Gileda“
    Įmonės kodas: 302744786
    Adresas: Dembava, Dembavos g. 31
    El. paštas: info@gileda.lt
    Tel.: +370 64662663